Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

10.11.2014 13:41 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей на бондарском ужасный!! Вечно переживают дату на продуктах!!!! Где проверки???
0
0
30.10.2014 13:46 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Краснодар, ул. Мачуги, 2 Местоположение пользователя: Россия, Сочи
Мой отзыв о гипермаркетев ТЦ моремолл В СОЧИ!!! (Его нет в списке, Краснодар не причем). В очередной раз услышав от кассира отдела производство что свежевыжатые соки они не делают я попросил объяснить наличие ценника с соками. Мне грубо сказали что соки не делают и если меня что то не устраивает идите на инфо. Девушка на инфо с необычным разрезом глаз и короткой стрижкой с бордовыми волосами позвонила кому то и все стало хорошо, провела меня к производству и мне сказали подождать 10 минут. Подошла сотрудница отдела к кассиру и сказала Я буду делать соки. Та ответила У МЕНЯ ЗДЕСЬ ФРУКТОВ НЕТ. По истечению 20 минут появилась девушка с маленькой миской чищеных овощей и фруктов. Они все таки сделали фреши. Спасибо. Но это в общей сложности с первой очередью походами на инфо и второй очередью заняло 45 минут!!!! 2 стакана фреша!!! Девушка с инфо извинилась улыбнулась и сказала что я всегда могу приходить за фрешем. Пока я ждал фреш другая сотрудница заправляв пончики. Рядом стояли ведерки со сгущенкой. С них все когда то текло и прислало. Зрелище просто мерзкое. И это в торговом зале на глазах у всех. Я не знаю что происходит в этом окее такого я не видел нигде. Годом ранее руководитель производства! Это я прочитал на бейдже, блондинка с кудрявыми волосами в белом халате, после моей просьбы заказать торт с надписью .....с днем рождения, сказала что они такое не делают (как с фрешами история). Я удивленно спросил Но ведь вы сетевой гипермаркет везде делают а у вас нет? Как такое может быть? На что она ответила Неужели торт с надписью это лучшее что вы можете подарить на день рождения?  Я стоял в ступоре и не знал что ответить на такое хамство со стороны руководителя отдела! Торт так и не сделали мне отказали. Пришлось заказывать в другом месте. Но об этой истории я рассказывал и буду рассказывать всем своим знакомым в Сочи. Пока не увижу тортов на заказ, чистой тары в зале, нормальных лиц у сотрудников и фрешей. 
Отвратительно Появилась маленькая миска Отвратительно Ценник с свежевыжатым соками
0
0
29.10.2014 12:23
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Очень хамское обслуживание кассира Петрова Л. П. чек на продажу № 825303,  20.10.2014. Компания из-за таких непрофессионалов теряет клиентов. Теперь не буду пользоваться услугами Окей.
0
0
19.10.2014 14:42
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В СПб на Богатырском 13 забыли о санитарных нормах. Сегодня в 12 часов дня несколько минут наблюдала за тем, как фасовали выпечку без перчаток. Я спросила , почему  раскладывают выпечку без перчаток, и даже повторила свой вопрос несколько раз. Мой вопрос остался без ответа, а на лицах работников -"иностранцев" и наших соотечественников появилось удивление. Я попросила продавца из соседнего отдела пригласить зав.            производством. Вышла милая женщина, выслушала меня, а всё это время расфасовка выпечки без перчаток так и  продолжалась. Очень жаль, что в этом магазине нет санитарного контроля. Люди, берегите себя!
0
0
19.10.2014 13:53
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочу поделиться своей историей! В Санкт-Петербурге на Пулковском шоссе, в одном из магазинов О'Кей у меня потерялся ребенок. Как это обычно бывает отвернулась расплатиться с кассиром, а ребенок ушел. Мы постоянно ходим в этот магазин и ребенок чувствует себя в нем как у себя дома, но чтобы уходить такого никогда не было. Я понимаю, что сама виновата, не доглядела и слишком доверилась 3-х годовалому малышу, но... Все мои попытки найти ребенка не помогли и я реально понимала, что это уже не шутки. Я обратилась на стойку информации, где барышня разговаривая по мобильному мне вяло ответила, что им никакого ребенка не приводили. Надо отметить, что в этот момент у стойки находилось порядка семи работников магазина, но никто даже не подумал о том, что надо помочь!Служба охраны тоже открестилась мол не наш вопрос! Когда я совсем отчаялась и стала кричать и звать ребенка по имени на весь магазин на меня стали обращать внимание покупатели, но не сотрудники гипермаркета. Очередной раз пробегая мимо охранника мне было сказано, что сейчас по камерам посмотрим не уходите. Камеры зафиксировали, что ребенок у 42 кассы, но там никого не было, хотя это та касса на которой мы расплачивались ( хорошее видео наблюдение с задержкой в 15-20 минут). Двое покупателей женщина и молодой человек, который потом и нашел мне сына, видя мою беспомощность предложили помочь! За что им огромное спасибо!!!!!!!! Работникам же магазина было пофиг! Их просто раздражала бешеная мамашки орущая на весь магазин! Большие магазины это большой праздник, большая ярмарка, где много товаров и покупателей. Именно такие места не редко таят в себе большие проблемы или беду! С одной из таких бед я столкнулась в вашем магазине, где сотрудники оказались слепы и глухи! Неужели у такой большой компании нет правила: помогать покупателям попавшим в трудную ситуаци
Марина 23.11.2014 01:08
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург других обвиняешь,молчи в тряпочку.заграницей с тобой и не разговаривали бы,забрали ребенка и лишили родит.прав и дело с концом!
Eva 23.11.2014 15:06
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Оооооо, смотрю задело! Никак работники магазина все же читают правду о себе!!!!!!! 
Марина 24.11.2014 21:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург ева ты ошибаешься я не сотрудник просто часто слышу в подобных магазинах сообщают потерялся малыш так- то,так-то одет,то есть он даже говорить не может.В первую очередь ребенок,все остальное потом вы согласны?а по поводу задеть,(да задели за ребенка)прощайте не будем дискутировать все равно на Руси мужик не перекреститься пока.......
0
0
18.10.2014 19:59 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 45, лит. А Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Окее на Космонавтов, обманывают  и вводят в заблуждении покупателей . Сначала все хорошо. Рыбу достали из аквариума, взвесили, а потом Вы знаете мы не будем чистить Вам рыбу.   Хотя в отделе и на сайте написано, "Выбранную вами рыбу наши специалисты помоют и почистят совершенно бесплатно."  А на деле, что получается. Это, что делается специально. Раньше чистили, а теперь Вы купите - а дальше Ваши проблемы.
0
0
14.10.2014 12:53
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
12.10.2014 года, в гипермаркете Окей, расположенным в ТЦ Рио были приобретены колбаски в/к "Пражские". При открытии упаковки на товаре была обнаружина плесень, посмотрев на срок годности, увидели, что он истек ещё 05.10.2014. На следующий день при обращении в магазин на инфопункте мне вызвали продавца отдела колбасы, за чем-то... Ни он, не девушки на инфопункте понятия не имели о том, что данный товар они обязаны принять и сделать возврат денежных средств. И как это делается они не знают. В итоге мальчик продавец забрал колбаски и чек, отдал деньги из личного кармана и ушел. Ни заявление, ни ещё что либо они у меня не взяли. Я в шоке, девушки на инфопункте ещё уверяли меня в том, что знают как работать в торговле, они присутствовали при всем этом. Каким образом их принимают на работу, если они даже возврат оформлять не умеют?!
0
0
11.10.2014 16:47 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Акимова Ярославна Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
11/10/14 в окей на заневском купила огурцы соленые "валдайские огурчики" открыли дома, вода была мутная , не приятно пахла, огурцы были мягкие и разваливались. Отнесла на стойку информации без проблем поменяли, в прочем, с этим никогда не бывает проблем, там девушки всегда внимательны и доброжелательны. Поменяли на маринование огурчики "baleno" вода была не мутная, но огурцы все равно мягкие. Обратившись во второй раз чтобы поменять, вызвали начальника отдела, который в грубой форме сказал что огурцы такие и должны быть мягкие. Взяли новую банку"lutik" огурчики маринование, но и они были мягкие. Я позвонила и сказала что наверно они их неправильно хранят, огурцы не должны разваливаться и быть мягкие, тем более маринованые, а должны быть хрустящие и твёрдые, начальник отдела мне опять в грубой форме не давая сказать слова сказала что это ваше дело и дело вкуса каждого человека, жалоб не было и что так и должно быть. Слова мне вставить не дала, мне пришлось перейти на крик и бросить трубку. Но! Случай у меня уже такой был в этом магазине недели две назад, мне тогда поменяли мягкие огурцы baleno, которые разваливались прямо в банке на те же "lutik" и они были твёрдые и хрустящие. Те покупаю я их всегда и знаке какие они должны быть. Начальник ответила-Приходите опять меняйте, но у меня маленький ребенок я бегать не могу. Три банки разного производителя и все мягкие!!! И так должно быть по словам вашего сотрудника!!!??? Пришлось выкинуть.  Или может дело действительно в хранении? Примите пожалуйста меры и научите разговаривать своих сотрудников с покупателями.
Акимова Ярославна 11.10.2014 17:02
Акимова Ярославна Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Окей заневском пр-к/т в СПб 
Акимова Ярославна 11.10.2014 18:05
Акимова Ярославна Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Фио сотрудника я не знаю, но знаю что это начальник отдела консервации я так поняла.

0
0
07.10.2014 15:22
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте, уважаемое руководствомагазина  О’КЕЙ, хочу выразить свое возмущение по поводу СупермаркетаО’КЕЙ- -Экспресс «Сизова», который находится: Санкт-Петербург, пр-т
Испытателей, 27А. Заезжаем в данный "О’КЕЙ" почти каждый день ипостоянно стоим в очереди состоящей более 7 человек с полными корзинами либо
тележками подобная ситуация в этом магазине началась где-то с мая месяца и до
сих пор никаких мер не предпринято! На все вопросы, работники магазина
недружелюбно отвечают, что у них не хватает кассиров и все. Уважаемые
руководители сети О’КЕЙ, прощу, решить данную проблему, т.к. возледанного магазина О’КЕЙ немало других магазинов в которых можно совершитьпокупки, но пока мы терпим (привыкли посещать данный магазин) и стоим в очереди, но если в магазине ничего не
изменится к лучшему, то я думаю, в скором времени магазин О’КЕЙ-Экспресс«Сизова»
потеряет потенциальных клиентов и это не только мое единоличное мнение. 
юля 18.10.2014 07:23
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Пропал магазин!!!! С таким директором никто работать не захочет!!! 
0
0
26.09.2014 18:55
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Продукция производства ОКЕЙ оставляет желать лучшего. Зефир в шоколаде тут купили,на вкус гадость зернистая,а снижу, на шоколаде, на КАЖДОМ
зефире, четкие отпечатки пальцев!И если начинают выпускать новой продукт
ОКЕЙ, то аналоги тут же исчезают с полок!
0
0
18.09.2014 18:25
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Про окей в Гранд Каньоне...Слышал о таком способе на$бки покупателей, но не мог подумать, что поведусь сам ...Суть в следующем,- везде в магазе пишут о супер цене на товар, в данном случае "масло крестьянское". Когда покупатель подходит к молочному отделу и видит "масло крестьянское", 
он берет его и спокойно идет на кассу. Проверив чек, с удивлением видишь цену в 2,5 раза больше...  КАК ??? А так,- идешь на стойку, там все отработано,- да, есть "масло крестьянское" за недорого, только его НЕТ в зале, и есть дорогое, тоже крестьянское...  Все ценники расставлены правильно, возврата или обмена нет.  Зальная принесиподайка на мой вопрос как же так, все хитро лежит, глумливо улыбаясь ответила, что  читать надо лучше.... улыбнула...Рядом мужчина с двумя малолетними детьми и списком покупок набрал штук 10 этого масла, указал ему на цену, масло выложил из  обратно .. Денег не жаль, поразило хамское отношение...Буду рад, если данный пост поможет кому-нибудь в период действия этой акции (вроде по 01 октября) не попасть на данную уловку... Ах да, магаз, -с днем рождения )
0
0
18.09.2014 18:25
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Про окей в Гранд Каньоне...Слышал о таком способе на$бки покупателей, но не мог подумать, что поведусь сам ...Суть в следующем,- везде в магазе пишут о супер цене на товар, в данном случае "масло крестьянское". Когда покупатель подходит к молочному отделу и видит "масло крестьянское", 
он берет его и спокойно идет на кассу. Проверив чек, с удивлением видишь цену в 2,5 раза больше...  КАК ??? А так,- идешь на стойку, там все отработано,- да, есть "масло крестьянское" за недорого, только его НЕТ в зале, и есть дорогое, тоже крестьянское...  Все ценники расставлены правильно, возврата или обмена нет.  Зальная принесиподайка на мой вопрос как же так, все хитро лежит, глумливо улыбаясь ответила, что  читать надо лучше.... улыбнула...Рядом мужчина с двумя малолетними детьми и списком покупок набрал штук 10 этого масла, указал ему на цену, масло выложил из  обратно .. Денег не жаль, поразило хамское отношение...Буду рад, если данный пост поможет кому-нибудь в период действия этой акции (вроде по 01 октября) не попасть на данную уловку... Ах да, магаз, -с днем рождения )
0
0
08.09.2014 18:59
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте,недавно в магазине Окей,находящийся на углу Богатырского пр и Яхтенной ул,купили "небесные" фонарики.(В пределе 40 руб)
Из 5 фанариков взлетел только 1,остальные 4,просто сгорели.
На сколько я знаю,эти фонарики пропитывают специальной огнезащтной жидкостью.
Здесь ее и в помине не было.
Они сгорели,как обычная салфетка.
Вы продали нам некачественный товар,и испортили нам праздник.
0
0
04.08.2014 19:11 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Беспредел,который начался в окей Зеленогорск с приходом ведущего товароведа Панасюгиной.Хочу написать,что происходит в окей Зеленогорск.Я отработала в окей Зеленогорск с открытия по настоящее время.
 открывала магазин директор Блинова Л.В. со своей командой опытных специалистов.В магазине был полный порядок,сотрудники работали с удовольствием.Магазин выполнял план,на работу шли с хорошим на строением.Сменился директор,тут все и началось:большая текучка сотрудников,большая часть работников перешли на работу к директору Блиновой Л.В.,т.к. Работать стало невыносимо!И наконец-то в окей пришла ведущий товаровед Панасюгина,которая незамедлительно начала делить ставки мерчендайзеров.Она решила убрать мерчендайзеров,которые даны в помощь магазину,возложив всю работу,которую выполняли мерчендайзеры,на продавцов,а зарплату мерчендайзеров решила присваивать себе.Она говорила об этом открыто.Панасюгина вынуждала меня оформить на себя ставки мерчендайзеров,а деньги,полученные в этих компаниях,хотела,чтобы я привозила и отдавала ей в руки.На эту авантюру я не согласилась,в связи с этим вынуждена была уволиться,т. к. Работать стало и вовсе невыносимо.Прошу Вас принять меры и объяснить Панасюгиной правила работы компании окей. 
0
0
09.07.2014 03:38
Являюсь постоянным покупателем см Испытателей. Что происходит с магазином??????? Продавцов нет. Кассиры работают в зале, в следствии чего огромные очереди на кассах. Пару раз слышала, как по хамкски разговаривает руководство с подчинеными. Одну фамилию удалось запомнить- зам директора Титкова. посл ее хамства , понимаю, что не каждый захочет работать в этом магазине. Овощи гнилые. К рыбному отделу лучше не подходить, а то задохнешься. Очень жаль, что из хорошего магазина сделали помойку!!!! Если у вас нет персонала, так лучше закройте магазин. Или есть смысл поменять руководство магазина.
0
0
03.07.2014 18:30 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Купила в этом магазине диск с игрой на x-box в о'кей на таллинском шоссе, диск лицензионный соответственно, пришла домой открыла диск, а он весь царапанный и не работает! Обратилась в этот магазин с просьбой заменить диск, мне было отказано, обосновали они свой отказ так: "надо было на кассе проверять диск". Я была уверена, что раз я покупаю диск в приличном магазине и лицензионный, то пооверять его не надо. В общем, не ходите в о'кей на таллинском шоссе, потому что там работают хамы и не профессионалы!
0
0
01.07.2014 17:04
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1
Окей в Зеленогорске полный отстой,- дикие очереди на кассе почти весь день, на днях набрал товара по акции из каталога, так все пробили без скидки. На вопрос почему, -ответили что  общий каталог к их магазину не относится, действует свой собственный, которого нет.
Н. 08.11.2014 00:57
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Зеленогорский Окей поразителен, сначала отравились хумусом, потом купили несвежие орехи и одновременно с ними протухший тофу(который оказался еще вдобавок просроченным, обе пачки отправились в помойку), сегодня они "порадовали" нас выпечкой с очень неприятным ароматом, и ее мы тоже выкидываем, к сожалению. 
Берите пример с Сестрорецкого Окея, там все окей.
0
0
17.06.2014 15:17
Являюсь постоянным Покупателем сети магазинов
Окей: Озерки и Выборгское шоссе,19. 16.06.2014 была неприятно удивлена при оплате покупки на ближайшей к выходу линии касс, где, как оказалось, поменяли терминалы оплаты картами на  терминалы ВТБ, и теперь оплата производится без ввода ПИН кода  и без предъявления документов.  Т.е. получается, что оплату совершенно безнаказанно можно провести по украденной банковской карте.  Лишь бы купили .... Зачем менять недавно замененные терминалы оплаты на новые "бесконтактные" и бесконтрольные - непонятно. Только повторюсь для "лишь бы купили"... Меня это настораживает, припоминаю, что два года назад у магазинов Окей летом воровали велосипеды, и это был не то, что единичный случай, это  было повально, на оборудованных велосипедных  стоянках у всех магазинов. Тогда это очень насторожило, но списали на беспечность Окей. В настоящий момент на фоне отношения к оплате банковскими картами, складывается впечатление, что Окей поощряет ***. Вероятно, это политика сети. Очень жаль...
0
0
16.06.2014 20:00
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1
16.06.2014 в Окее по адресу пр. Энгельса 154 (торговый комплекс Гранд Каньон) я приобрела булочку из кулинарии Окея "куриный рулет"(Время приготовления 9:21) и в ней оказались куски мелкого стекла. Прошу обратить внимание на данную информацию и принять возможные меры
Алекс 04.02.2015 21:28
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Да никто и ничего принимать не будет Анастасия.( Их тварей по судам надо таскать!!! Только так!!! И это хорошо что стекло заметили...А если бы не увидели, один только бог знает чем бы это закончилось!!! Сам чуть не умер сегодня ночью от сильнейшего отравления их трубочками с сыром и чесноком, купленные в Окее на Энгельса 154. По любому не стерильно было все сделано и палочка кишечная какая-нибудь была...ну ничего, они за все ответят твари!!!
0
0
01.06.2014 21:45 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 3, кор. 1
Сегодня 01.06.2014 приобрела в вашем магазине на Индустриальном свинную шею. Сначала хотела взять окорок без кости, но когда продавец подняла его на вилке, он дрожал как желе. Решила взять шею, выглядела получше. Дома стала обрабатывать, кошмар. Мясо полностью пропитано каким-то желе. Все ползет по рукам и дрожит. Совершенно непригодно для еды. Зачем его обрабатывать такими веществами? Уж лучше бы заморозили. Фу. Больше никогда не возьму в вашем магазине мясо. И вообще магазин на Индустриальном очень испортился. Работники которые раскладывают товар, позволяют себе беседовать между собой в проходах между стеллажами, при этом загородив проход один тележкой, вторая табуреткой. Пока беседу не закончили, не отодвинулись.Еще и гаркнули на меня, когда я их попросила подвинуться. Книгу заявлей и предложений надо просто выпрашивать.В отделе солений и кулинарии регулярно отсутствуют продавцы. Радуют только кассиры, вежливые и приветливые.
Мария 01.06.2014 22:06
Для объективности, в следующий раз я поступлю именно так как вы пишите.В данный момент у меня нет возможности идти в магазин и предъявлять претензии. По фотографии состояние мяса не видно, но в магазине его днем было очень много. Можете посмотреть.В данный момент, я просто написала жалобу, но в следующий раз обязательно сделаю все правильно. Еще и в организацию по защите прав потребителей обращусь.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...