Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

22.08.2012 14:07 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Уважаемые администраторы!Кошмар!!!
Я совершаю ежедневные покупки в вашем магазине(СПб, ст.м.Электросила).Каждый день, помимо продуктов, я покупаю сигареты себе и мужу. И каждый раз, с нахальной улыбочкой на лице, меня просят предъявить паспорт!
Ну кто ходит в магазин за продуктами с паспортом???Всегда с собой, естественно, кошелек. В кошельке ВСЕГДА с собой права(водительское удостоверение), в котором четко и ясно прописан мой возраст, вклеена моя фотография, приведены данные ФИО!!!Но каждый раз данный документ не устраивает ни кассиров, ни администраторов!Вечное "тыканье" в правила и постановления!
Господа!Сотрудник магазина может потребовать предъявить документ, подтверждающий личность, только в том случае, если у него возникли сомнения касательно ВОЗРАСТА!!!Так чем вам водительские права его НЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ??!!
Т.е.,помимо полных пакетов с продуктами, таскать с собой документы?Может свидетельство о браке, диплом с собой брать еще??!
Просьба пересмотреть данное постановление!Идиотизм же. Каждый раз портится настроение!
Притом, данная ситуация происходит ТОЛЬКО в этом магазине, во всех остальных даже если и попросят документ раз в год, то вполне удовлетворятся водительским удостоверением!
0
0
17.08.2012 19:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Оказывается по Океивски детство заканчивается при росте 110 см(((этот жуткий случай произошел с моим четырех летним ребенком в Ростове/дону,на Малиновского,17.08.2012 в 16.00.я приехала в магазин преодолев дорожную пробку(в полтора часа),и моя малышка(4-х лет)увидела детский городок на территории ОКЕЙ(я раньше никогда не пользовалась данной услугой в магазине)ребенок попросилась на детскую площадку но нам в грубой форме отказали ТКНУВ носом в ОГРОМНУЮ КАРТОННУЮ ПИТИЦИЮ где черными буквами были пропечатаны правила и одно из 50-ти гласило возраст ребенка от 3-х до 5-ти(ну возраст наш 4ри)ну еще рост не выше 110((((вот тут самое ужасное у нас 112СМ...дочка начала плакать СМОТРИТЕЛЬНИЦА начала ее ВЫПИХИВАТЬ зрелище не для слабонервных вот как четырех летнему ребенку объяснить,что он на 12 см выше ОКЕИВСКОГО правила и что он уже большой....вообщем крик и слезы моей дочери и вражеский вид смотрящей вынудил меня обратиться к администратору..но и тут меня встретил презренный и людиненавистный взгляд ЗОЛОТАРЕВОЙ(ну так она представилась администратор)крупная блондинка лет 30-ти,на мою просьбу и слезы моей дочери разрулить ситуацию она категорично сослалась на написанный талмуд в котором также большими буквами закона по ОКЕЙ гласило что за наших деток они ответственности не несут,ну да ладно,ну как же черство и без сердечно надо относиться к себе подобным а тем более к самому святому(ДЕТИ)когда они стоят и навзрыд плачут А ВЫ талмуды писакаете ВЫ же нелюди,,,повторюсь возраст ребенка обязывает не понимать рост,вес и тому подобное и 12см и даже 20 это не дает ВАМ право задевать детство,у ребенка есть ПРАВА и мы их будем защищать.получается что 4-х летний с ростом 110 играет в вашей площадке а такойже 4-х летний с ростом 112 уже все не удел(как то не состыковка ГОСПОДА ОКЕЙЧИКИ)живем все в РОССИИ и права и президент для всех один и мы свои права знаем...НУ вот так эта администратор кинула нам книгу жалоб(запись есть)гаркнула на плачущего ребенка(ДА У НАС ТАК ВСЕ ПЛАЧУТ,,,А МЫ ЧТО ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА,,,ТАКИХ КАК ВЫ КУЧА,,ВСЕМ НЕ УГАДИШЬ)вот такое я слушала,,,и это магазин где я как порядочный покупатель считала приличным местом...а меня с плачущим ребенком на руках вытолкнули прочь...О да забыла добавить на выходе на меня напал ОХРАНИК(не знаю каким боком он в этой ситуации)группа поддержки,но он мне в след тоже прокричал какую-то гадость..но вообще не гипермаркет а РЫНОК(честно слово). вот такие у вас Патрик Лонге сотрудники(милые и приветливые)а права деток надо соблюдать(уберите городок,что б детей не расстраивать(он на видном месте стоит)и по словам админа это не первый и я думаю не последний случай...а за покупками я пойду теперь в другой магазин..ДЕТЕЙ обижать нельзя!!!!!!!!!!!!
0
0
25.07.2012 17:49
Сегодня вернула испорченную форель в магазин и даже удивилась, мне её поменяли на другого производителя и даже извинились. Разговаривали оч вежливо. Респект. Всё зависит не от магазина, а от людей которые работают в нём, вежливы они или хамы.
0
0
24.07.2012 20:41
Купила в магазине Окей, что находится в ворошиловской торгушке слабо-солёную форель в упаковке 18.07.12 вскрыла её сегодня 24 июля,а она протухшая, как так могло случится ведь она у меня в холодильнике лежала? Ведь срок годности не истёк. Испортила себе и своей семье ужин. Можно ли вернуть её в магазин и вернут ли деньги?
0
0
24.07.2012 09:24
Добрый день!
оговорю сразу, ситуация имела место в ОКЕЕ на Науки, 17, просто в списке магазинов этого подразделения нет.
Суть в чем: 18/07 около 21 часа вечера мы с мужем приехали в магазин, имея при себе: пакет с купленными на рынке сигаретами и бензином для зажигалки (которых нет в асс-те магазина, иначе бы приобрели их в магазине), пакет со свежеприобретенными туфлями и сумкой (чеки были) и некоторое кол-во сувениров, купленных за границей. НИ ОДИН ящичек, куда надо сдавать вещи не работал, специально обученный ИТР, упаковывающий вещи в полиэтилен отсутствовал на рабочем месте, а охранник на калитке вообще ни на что не реагировал. Набрав покупок на сумму более 2 000 рублей, мы пришли на кассу, где МЕГАбдительная кассир Виктория сначала занервничала, что у нас так много пакетов, а потом позвала охранницу Екатерину. Та пришла, не поздоровавшись, не представившись, не попросив разрешения, сходу начала рыться в наших сумках. На мой логичный вопрос, имеет ли она право на подобные действия, Екатерина в агрессивной форме заявила, что неужели я хочу, чтобы она вызвала полицию. Муж ответил "Да вызывайте, мы подождем". Екатерина неоднократно говорила кому-то из коллег (по средству связи), чтобы они посмотрели по камерам, куда и как мы с мужем перемещались по магазину, но ответа так и не получила. В итоге пришел еще один представитель Альфа-Норд (охраннное агенство), который Екатерину тут же услал и начался второй раунд общения как оказалось, ИТР (попросту узбек), который пакует вещи в полиэтилен, работает до 21-00, а потом покупатели САМИ должны возиться с упаковочным аппаратом (ЛЮДИ! кто об этом знает??). Хочу отметить, что этот сотрудник очень старался избежать конфликта, постоянно повторял, что готов разобраться, что не стоит нервничать и т.д. Полицию, конечно, не вызвали, но перед нами даже не извинились за клевету и подозрение в воровстве, хотя второй сотрудник САМ сказал в гарнитуру, что таких товаров, как были у нас с собой, в ассортименте ОКЕЯ нет. Для меня странно, что в процессе выяснения обстоятельств не был приглашен НИ ОДИН представитель администрации магазина. Муж очень хотел написать жалобу на действия сотрудников, но, честно говоря, стало лень, да и без толку это.
Дорогое руководство ОКЕЯ! Мы - Ваши постоянные клиенты, в месяц оставляем у Вас около 8 000-10 000 рублей. Может быть, не стоит заводить партнерские отношения в подобными организациями, типа АН, а кассиров не стоит дрессировать в духе, что каждый клиент - ворюга?
с большим приветом, Рена.
0
0
22.07.2012 19:32 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Практически ежедневно пользуюсь услугами Окей. Знаю о просроченных товарах у них и уже знаю, что брать не следует.
Но вот, в очередной раз напоролся - вчера купил кусок форели, привез домой, распечатал и...дыхание от вони сперло.
Сегодня (22.07.12г.) с утра отвез и написал в книгу жалоб (оформленную не по правилам).
Это переполнило чашу моего терпения. Недели три назад с пещевой инфекцией - сальмонелезом, отлежал по их вине в больнице (справка имеется). Уверен, что из-за них, потому как все продукты и яйца всегда покупаю в Окей.
Намерен на предстоящей неделе обращаться в Роспотребнадзор.
0
0
25.06.2012 23:25
24.06.2012 Алексей: Купил фарш любительский, Жена сделала котлеты, есть не возможно на зубах хрустят кости!!! такое ощущение что целую хрюшу и говядину засунули разом в МЕГА МЯСОРУБКУ!!!!
Следите за качеством ОКЕЙ
0
0
30.05.2012 21:30
У нас при въезде в Красное село есть минимаркет фирмы "Окей". Бываю в этом магазине почти ежедневно. Хотелось бы, чтобы менеджеры лучше следили за пополненим ассортимента. Например вечером часто нет в ассортименте товаров, которые обычно бывают (приправы "Маги" с пакетами для запекания). Далее не вовремя меняются ценники или выставленны ценнини на товары, которых уже нет в ассортименте. Выкладка товара(хлеба) на полки все в перемежку, разного наименование. Приходится перебирать, чтобы найти необходимый сорт.
0
0
14.05.2012 14:45 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Добрый день!Устроилась на работу кассиром в магазин Окей в Москве на Пятницком шоссе,временно пока не откроют Путилково.Вроде все хорошо,колбочки с разменом,все улыбаются,после двух месяцев работы мы узнаем что открытие магазина в Путилково еще не скоро.И здесь начинается самое смешное,нам надо платитьзарплату,а где ее взять.Касс для нас нет,значит можно послать в Ростокино,приехали 18 человек все кассиры Путилково,я вся такая на мази белая кофточка с рюшками,черные брючки в стрелочку,маленький коблучек черненьких туфелек.это моя рабочая одежда кассира купленная мной в магазине,рабочей у меня одежды нет нам не выдали,не положено у нас ведь магазин еще не открылся.Подходим к инфопункту и нас раздают руководителям отделов,6 человек туда,2 человека сюда и т.д,в итоге выдают нам тряпочки ведра с водичкой идите мойте в отделах полки,причем проработав в магазине 2 месяца,у меня на руках нет трудового соглашения где сказано что я продавец,что я работник чистого света, так у нас называется компания которая занимается мытьем полок и полов.На бейджике у меня написано что я кассир оперрационист,почему меня посылают на другой конец Москвы,не оплачивая эту коммандировку,почему меня унижают,только лишь потому что магазин еще не открыт.С этим вопросом ,я пойду к юристу,для выяснения кто я работник чистого света, или кассир оперрационист.ВСЕМ ЖЕЛАЮЩИМ КТО ХОТЕЛ БЫ УСТРОИТСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ,Я СКАЖУ НЕТ,ТАК КАК УНИЖАЮТ СОТРУДНИКОВ НЕ УНИЖАЮТ НИ ГДЕ.РУКОВОДСТВО НЕ ЦЕНИТ ЛЮДЕЙ ,НЕ СЧИТАЕТСЯ С ИХ МНЕНИЕМ,ТОЛЬКО СЛЫШНО ВЫ ДОЛЖНЫ,ВЫ ОБЯЗАНЫ.ПОЗОР...
0
0
01.05.2012 21:18
очень плохое обслуживание в отделе радиотехника. хотел купить телевизор не дождался продавца.купил в м.видео.даже дешевли.этот магазин находится в гранд каньене спб
0
0
23.04.2012 13:54 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Позор!!!
Вчара купили треску свежую в рыбном отделе на Пулковском шоссе.
Рыбу пожарили, а она вся воняет аммиаком.
Претензии магазин не принимает.
Больше в Окей ни ногой и всех знакомых буду отговаривать.
0
0
21.04.2012 23:08 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Здравствуйте!!! Есть такой рукаводитель отдела ТЕХНИКА И СЕЗОННЫЕ ТОВАРЫ в ГМ4-Кранодар на ул.Уральская,Долгов Алексей который ведёт себя неккоректно в отношении своих подчиннных и работников,хамски общается и не даёт житья!!!Очень большая текучка в отделе в основном из-за личных взаимоотношений с рукаводителем.Желаю ему быть попрощще,а его детям здоровья!!!
0
0
07.04.2012 20:31
Сколько можно обманывать людей? Вы же сами портите себе репупацию, хотя от нее уже ничего не осталось. В o'key озерки 06.04.12 приобрели куриное филе, дата расфасовки 06.04.12 (повезло правда?). Дома развернули-протухшее. Естесственно, первое желание отнести рук-ву магазина все это обратно и требовать возврата денег, но, к сожалению, понимаешь, что ни к чему это не приведет. Кто-то писал о салатиках, и что администрация магазина не принимает их, т.к. не чувствует постороннего запаха. Нужно было предложить съесть при вас эти салатики/рыбку и т.д. (я бы предложила даже без возврата денег).
Если кто-то из руководителей этой мега-системы ознакомится с отзывами, пусть знают, что народ недоволен. И пора бы создавать претензионный отдел, и работать скорее всего ему нужно будет круглосуточно. К сожалению на официальном сайте ничего подобного нет, видимо проще жить с закрытыми глазми, ушами и ртом, как те обезьянки, ничего не вижу, не слышу, не скажу. Двойка вам товарищи отравители честного трудового народа.
0
0
01.04.2012 18:45 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Окей на Уральской отвратительный! Персонал наглый, продукция просроченная! Отравились салатами, когда приехали с жалобами послали далеко - далеко! Будем подавать в суд! Никогда в жизни туда не пойдем!
0
0
16.03.2012 13:02 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Гм-4 г.краснодар хороший гиппермаркет ,но в отделе око творится произвол ... руководитель отдела марченко и.в похамски ,грубо, употребляя не нормативную лексику не вызывая в кабинет,а прямо в торговом зале ,в повышенном тоне выясняет отношения с подчинёнными!наверное пора провести тренинг на проф пригодность,проф корректность,почему допустимо подобное в такой именитой крупной компании- мне дика эта ситуация!!!
0
0
04.03.2012 14:04 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Купила вчера на развес фарш говяжий...230 р за кг...Розовый, карсивый...Дома стала перекладывать в миску, подняла верхний слой фарша, а там какая то гадость - серая масса непонятно чего - или пропавшего смолотого со свежим мяса или подмешанного пропавшего фарша.. Выкинула ровно половину купленного куска... Идти с претензиями полагаю без толку было бы... Раньше такое случалось с фаршем, купленным в упакованном виде в лоточках... А теперь уже и при покупке в отделе не смущаются дурить народ.... Не покупайте там фарш! Лучше купить мяса и самим смолоть..Да и мясо брать на базаре
0
0
25.02.2012 22:57 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
номер дисконтной карты 9643770201018287284
сделал покупку 25.02.12 21:20 прибрежная д 13. прошу уволить кассира Абрютину Ирину за не профессионализм и грубость! или возместить моральный ущерб!
0
0
24.12.2011 20:23 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Мне не нравится магазин Окей, но поскольку нормальные магазины типа Ленты(по мне так самый лучший магазин из всех, и обслуживание хорошее и проблемы с санпедем станцией нет) находятся далеко, приходится ездить в эту помойку. Первое, эта самая настоящая помойка, воняет не пойми чем, я как то решил зайти в отдел дисков, так там такая вонь бушевала что дышать была нечем совершенно, мне даже показалось это забавным, это такая тупость. И такая вонь причем не только в отделе дисков, обязательно где то воняет чем то неприятным по всему магазину. Во-вторых,товары расположены очень неудобно и у некоторых из них просрочен срок годности, обидно... Вот не посмотриш и отравишься. В-третьих, кассиршы просто тупые курицы, меня задалбало брать с собой паспорт что бы мне продали сигареты, мало того что они не могут различить и примерно подумать о разнице между школьником который тресется чтобы им продали блок сигарет и молодым человеком, мне кажется если подумать, конечно если есть чем думать, то мужно сделать них*евые выводы! Помимо того что они просят всегда паспорт, так еще когда ты даешь им паспорт они начинают считать! Это просто полный п*здец, в большинстве случаев в силу своих ограниченных возможностей они верят этой бумажке, поскольку одолеть арифметику им было не дано в школе. У меня был один случай, кассирша пыталась посчитать: 11-3 и что вы думаете эта тупая курица не смогла! Можно сделать выводы о руководстве этой компании...
В заключении хочу сказать что эта помойка напоминает мне этакий "рынок" с плохими товарами, тупыми кассирашами(хотя думаю на рынке умнее будут), необъяснимой вонью и тп. Если бы возле меня был любой другой гипермаркет, я бы не стал оставлять свои деньги в этой помойке...
0
0
24.12.2011 14:27
19.12.2011 Делала покупки в «О'КЕЙ» на М.Балканская д.27.Без оснований обвинили в краже.Сначала хамски требовали выложить товар который им показалось, что я брала. После продержали в подсобном помещении 30 мин., просматривая запись с камер, даже стул не предложили. После только скромно в пол голоса охранник принесла свои извинения, типа: Ну извините. Я оставила жалобу, указав электронный адрес. Ответа не получила. Жаль что не знала своих прав и как действовать в таких ситуациях, тогда. Пока не столкнулась с проблемой не знала что такое вообще может быть. Не советую делать покупки в сети этих гипермаркетов. Наказать хамских сотрудников охраны не умеющих работать, руководители не могут или не хотят, что уж говорить об остальной работе данной сети.
0
0
14.12.2011 20:31
дорогие покупатели,никогда не ходите в окей там весь скоропорт просроченый,я бывший работник окея и нас заставляли перебивать,а если отказывались заставляли писать заявление поэтому там такая текучка персонала.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...