Полная версия

О'Кей - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)

Описание

Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Вы представитель фирмы О'Кей?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы О'Кей!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме О'Кей будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

04.03.2012 14:04 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Купила вчера на развес фарш говяжий...230 р за кг...Розовый, карсивый...Дома стала перекладывать в миску, подняла верхний слой фарша, а там какая то гадость - серая масса непонятно чего - или пропавшего смолотого со свежим мяса или подмешанного пропавшего фарша.. Выкинула ровно половину купленного куска... Идти с претензиями полагаю без толку было бы... Раньше такое случалось с фаршем, купленным в упакованном виде в лоточках... А теперь уже и при покупке в отделе не смущаются дурить народ.... Не покупайте там фарш! Лучше купить мяса и самим смолоть..Да и мясо брать на базаре
0
0
25.02.2012 22:57 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
номер дисконтной карты 9643770201018287284
сделал покупку 25.02.12 21:20 прибрежная д 13. прошу уволить кассира Абрютину Ирину за не профессионализм и грубость! или возместить моральный ущерб!
0
0
24.12.2011 20:23 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Мне не нравится магазин Окей, но поскольку нормальные магазины типа Ленты(по мне так самый лучший магазин из всех, и обслуживание хорошее и проблемы с санпедем станцией нет) находятся далеко, приходится ездить в эту помойку. Первое, эта самая настоящая помойка, воняет не пойми чем, я как то решил зайти в отдел дисков, так там такая вонь бушевала что дышать была нечем совершенно, мне даже показалось это забавным, это такая тупость. И такая вонь причем не только в отделе дисков, обязательно где то воняет чем то неприятным по всему магазину. Во-вторых,товары расположены очень неудобно и у некоторых из них просрочен срок годности, обидно... Вот не посмотриш и отравишься. В-третьих, кассиршы просто тупые курицы, меня задалбало брать с собой паспорт что бы мне продали сигареты, мало того что они не могут различить и примерно подумать о разнице между школьником который тресется чтобы им продали блок сигарет и молодым человеком, мне кажется если подумать, конечно если есть чем думать, то мужно сделать них*евые выводы! Помимо того что они просят всегда паспорт, так еще когда ты даешь им паспорт они начинают считать! Это просто полный п*здец, в большинстве случаев в силу своих ограниченных возможностей они верят этой бумажке, поскольку одолеть арифметику им было не дано в школе. У меня был один случай, кассирша пыталась посчитать: 11-3 и что вы думаете эта тупая курица не смогла! Можно сделать выводы о руководстве этой компании...
В заключении хочу сказать что эта помойка напоминает мне этакий "рынок" с плохими товарами, тупыми кассирашами(хотя думаю на рынке умнее будут), необъяснимой вонью и тп. Если бы возле меня был любой другой гипермаркет, я бы не стал оставлять свои деньги в этой помойке...
0
0
24.12.2011 14:27
19.12.2011 Делала покупки в «О'КЕЙ» на М.Балканская д.27.Без оснований обвинили в краже.Сначала хамски требовали выложить товар который им показалось, что я брала. После продержали в подсобном помещении 30 мин., просматривая запись с камер, даже стул не предложили. После только скромно в пол голоса охранник принесла свои извинения, типа: Ну извините. Я оставила жалобу, указав электронный адрес. Ответа не получила. Жаль что не знала своих прав и как действовать в таких ситуациях, тогда. Пока не столкнулась с проблемой не знала что такое вообще может быть. Не советую делать покупки в сети этих гипермаркетов. Наказать хамских сотрудников охраны не умеющих работать, руководители не могут или не хотят, что уж говорить об остальной работе данной сети.
0
0
14.12.2011 20:31
дорогие покупатели,никогда не ходите в окей там весь скоропорт просроченый,я бывший работник окея и нас заставляли перебивать,а если отказывались заставляли писать заявление поэтому там такая текучка персонала.
0
0
10.12.2011 19:57
В отделе кулинарии (10.12.12)Санкт-Петербург, Выборгское шоссе д.3 (метро Озерки)купил кальмары по корейски, попробовав которые, меня чуть не вырвало. Пришлось чистить зубы и полоскать рот... Позвонил в магазин и спросил могу ли сдать испорченный товар и вернуть деньги. Сотрудник магазина по телефону подтвердил и предложил подъехать в магазин. По факту, когда приехал и были определены чек и время покупки, сотрудники информационного отдела стали уговаривать меня поменять испорченный товар на другой.Я отказался. Тогда мне было сказано, что деньги не вернем и было предложено, как в какой-то забегаловке сдать их вонючие кальмары на экспертизу. В результате чего, после прериканий сотрудников магазина, я решил не тратить свои нервы, не доводить ситуацию до нерешаемого тупика, а взять другой товар, вместо испорченного. При этом я решил обязательно найти форум в котром оставляют отзывы о работе окея ( с маленькой буквы специально). Позор руководителям окея за такую организацию работы.
0
0
07.12.2011 13:59
Почему кассир всегда требует приподнять мою сумку, которое ставлю на специальное место в тележке, а иногда и полку тележки? Раньше делала это не задумываясь, а со временем стало раздражать! Каждый раз портится настроение. Должна ли я это делать? Разве турникет не запищит, если человек проносит что-то не оплаченное?
0
0
25.11.2011 17:26
Во вновь открытом Окее в Озерках, г. Санкт-Петербург, в кулинарии продают испорченные салаты. 24.11.11. мы купили салат с сыром и ветчиной и траванулись всей семьей, включая ребенка. Ничего другого мы не ели. Очень жаль, что в таком крупном гипермаркете, который всегда пользовался доверием, кладут в салаты испорченные продукты.
0
0
09.11.2011 16:26 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
добрый день,хотелось бы выразить своё не довольство гипермаркету Окей в г.Ставрополь по ул.Доваторцев61 и хамское поведение со стороны персонала в часности директора магазина Томиленко(как в последствии узнали его фамилию),на мой вопрос:"Где находиться тот или иной товар,он мне ответил,чтоб я обратилась к продавцу и он не знает,даже не повернув головы в мою сторону.Потом подойдя к рыбному отделу,я попросила взвесить икру,на что мне ответили сейчас подойдёт продавец стояла женщина на бейдже было написано зам.руков.Бурвикова Елена и ушла в другую сторону.Я постоянный покупатель и всегда делаю закупку для своего кафе в этом гипермаркете,если в этом магазине такое руководство то я и незнаю что думать дальше.Жалобу в магазине писать бесполезно мер никаких принято не будет,а так может хоть как то отреагируют.
0
0
22.10.2011 03:02
быть объективными ????Я являюсь вашим покупателем с открытия вашего магазина,первое время претензий и нареканий что к товару что к обслуживанию не было.Но на протяжении последних 1-1,5лет с вашей стороны пошли косяки и со стороны нас покупателей попустительство,но последний случай был предел .Опишу только свои случаи общет на кассе когда много товара Вместо 12 желе как-то неожиданно в чеке оказалось 19 штук товара (выходя из магазина просматривая чек обнаружила сей факт)продавец-извинилась возвернула,но вы как понимаете что даже нечаянно не получится и палец не соскользнет в циферку рядом дабы на клавиатуре цифры находятся не рядом.(пропустила-съела) и были-таки рецидивы 1-2 случая(пропустила -съела).Пару случаев свернувшее молоко,прогорклый кефир,йогурт,сыр претензий к срокам хранения нет,вина ваша не соблюдение правил хранения(понятно мелочи но..,но у вас пошли уже традиции)И вот 21октября сего года предел_купив 2 упаковки слабосоленной семги ,открыв пакет амбре протухшей рыбы(извините я не юколу покупала)Возвернувшись туды за 70км(с чеком на товар) на след.день в магазин ,выложив перед администраторами товар с запашком ваши девушки переглядываясь друг на друга нюхав морща носики вещали что не чуют запаха(ха-ха цирк заказывали и запах рыбы он таков и другого быть не могет)3 администратор (а рыба то смердила дальше)поняла что я не сдамся после преперательств минут10 при наличии чека и моего упорства предложила обменять товар ,Но увы их условия меня уже не устраивали(когда меня пытались убедить что рыба не пахнет)не извинились я написала жалобу возвернули деньгу за рыбу .Я их предупредила что буду писать во все инстанции и мне не будет лень.И пошла я бродить по вашему магазину итого сфотографировала ценики купила № количества товара который покупала вчера и имея при себе чек и вот вам фокус один товар не соответствие ценнику и чеку на кассе да !!!56 коп но это мои копейки а еще (да я мазохистка)купила туже семгу и поверьте не для еды а для экспертизы .У вас в претензионном заявлении все написано-описано.Так что ждем-с ответа .И контрольная закупка моя любима передача!!!
0
0
13.10.2011 20:09 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
уважаемая компания окей хотелось чтобы вы к этому отнеслись серьёзно. я работаю гм15 уже не мало вы хотите подъём продаж и авторитет,но этого не будет будет репутация и продажи только падать а из за руководства, а в частности директора орлова. я не буду объяснять причины, потому что их много. вы сами видите сколько с момента открытия ушло людей а новых как правило нет штат сократился в разы я работаю выполняю свою работу тем кто остался приходится делать работу в двойне и выходить в свои выходные дни,правда не всегда получается своими силами,тем более и бесплатно с целью экономии. уволившись,народ будет говорить своим безработным друзьям,чтобы они не шли работать в эту компанию я уже сам сомневаюсь стоит ли оставаться и если вы хотите исправить ситуацию,то примите меры или пересмотрите руководство,подобных там таких хватает,но всё идет от того кто руководит магазином который не приносит прибыли
0
0
07.10.2011 08:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Расскажу про хамство в магазине Окей г. Москвы в ТЦ Вавилон 06.10.2011г. на кассе после оплаты ко мне подошёл охранник и потребовал чек, искал неоплаченные мной колготки, затем провёл в каморку где вывернул все сумки и карманы, не найдя ворованных коготок, пригласили сотрудницу магазина, которая предложила мне раздеться и шарила по моему телу, убедившись в том, что я не воровка они развернулись и ушли, оставив меня одну ошеломленную, оскорбленную, униженную без извинений.
Даже сотрудники милиции извиняются когда не правы.Чудовищнее и ужаснее такого отношения не видела даже в боевиках. Подскажите, как юридически я могу наказать такое хамство и невежество? Заранее благодарна.
0
0
23.09.2011 12:52 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Почему то нет в списке тольяттинского О"Кея..Я о нем. Давно не встречала в торговле таких некомпетентных специалистов!!Вчера обратилась с просьбой обменять удлинитель сетевой 2м на аналогичный 5м (немного не хватило длины)ст.25 З.о защите прав потребителей.Не ожидала-мне отказали!!!Не один раз меняла товар в других магазинах (Лента, Мэтро-без проблем,еще и извинятся что отняли у меня время). У сотрудников О"Кея какой-то свой текст ст.25 где написано что "если не нарушена упаковка"!Перечитала все редакции данного закона - нет такого в тексте!Как можно проверить товар не нарушив запаянный пакет-объяснить не смогли.Сегодня готовлю Претензию и жалобу в центральный офис,т.к.в Тольяттинском магазине телефонов руководства не дали.
0
0
15.05.2011 13:27 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
14.05.11 мною была куплена колбаса в нарезке-O'КЕЙ на Индустриальном.Просила 150 гр, отвесили 200 гр, при этом умудрились подложить в самый низ 3-три!!! куска серо-зеленого цвета с засохшими потемневшими краями, чтоб не выбрасывать.Сверху нормальных розовых тоже 3 шт-замаскировали.Магазин открылся не так давно, но подобное уже ТРЕТИЙ раз.Когда покупаете что-то в отделе, то не сводите глаз с продавца, который нарезает, просите показать перед упаковыванием, что внизу.
Там же стала свидетелем обслуживания продавцом отдела кулинарии работницы бухгалтерии этого магазина.На что бы та не показала, продавщица энергично мотала головой с ужасом на лице.В конце концов, вынесла кусок из подсобного помещения, вот это можно есть.А все что в витрине, видимо, несъедобное.
0
0
20.03.2011 16:07 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
18 03 2011г делали покупки в гипермаркете ОКЕЙ Краснодара на ул. Мачуги. Купили чернослив,который как оказалось, весь покрыт плесенью. Сроки годности впорядке. Из этого вывод,нарушены условия хранения. Да и с рыбой у этого магазина большие проблемы, судя по ужасной вони. Я считаю,что в работу этого магазина давно пора вмешаться определенным проверяющим органам.
0
0
26.01.2011 21:19 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
За покупками езжу только в супермаркет О кей г. Новочеркасска, потому что там вежливо обслуживающий персонал, а особенно кассиры. Они всегда встречают меня с улыбкой и ответят на любые мои вопросы связанные с товаром. Желаю процветания, успехов и хороших покупателей!!!
0
0
20.01.2011 18:23
Нижний Новгород
Обманули с баллами по акции, даже не дали 11 магнитиков сославшись что их уже нет - 7января. Тем более, что они даже извинений не принесли. Я им писал сообщения на сайте, но все осталось без внимания. Предлагаю всем кто столкнулся с хамством, невежеством и разочарованием в этом магазине в начале года игнорировать его в течение года - КАК ВСТРЕТИШЬ НОВЫЙ ГОД ТАК ЕГО И ПРОВЕДЕШЬ!! - за подобное отношение к клиентам не ходить в ОКЕЙ! Присоединяемся к новой акции: ИГНОРИРУЕМ ОКЕЙ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0
0
10.12.2010 18:39 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Окей в Новочеркасске самый лучший.Самые вежливые кассиры и приветливый персонал!!!
0
0
02.12.2010 14:19
Окей в Новочеркасске самый лучший супермаркет.Там самые классные продавцы и кассиры!А какие вежливые!Я удивляюсь ихней доброте!!!!
0
0
19.10.2010 14:50
Здравствуйте! Мы так радовались, когда в нашем городке Новочеркасске открылся ОКЕЙ Экспресс (раньше приходилось ездить за покупками в Ростов-на-Дону). Но нерадивый персонал убивает репутацию магазина. 14.10.10 купила тыкву, порезанную на кусочки и упакованную - принесла домой, открыла - вонь на всю кухню, оказывается она уже давно испортилась (упакована 11.10). Был бы это единичный случай - ладно, но при входе в магазин уже слышишь вонь какой-то гнили! Персонал дикий, не вопросы не отвечают. В отделе овощей и фруктов на вопрос "Есть ли в продаже фенхель" отвечают, что не знают, что это такое, на вопрос, какие сорта яблок сладкие, или чес отличаются выложенные 3 сорта апельсинов - отвечают неизменное "не знаю". А несвежих продуктов на полках все больше.
Жалко - загубят хороше начинание.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...