Полная версия

Билетикс (biletix.ru) в Москве Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207

Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207, метро Электрозаводская посмотреть на карте
тел.: (495) 626 88 88, 8-800-555 02 02, http://www.biletix.ru/

Описание

Билетикс — это онлайн-проект самого крупного агентства по продажам перевозок в России
Вы представитель фирмы Билетикс (biletix.ru)?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Билетикс (biletix.ru)!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Билетикс (biletix.ru) будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Мария
Мария
Веб-дизайнер

Отзывы

07.06.2011 19:37 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Выражаю огромную благодарность и признательность за высокий проффесионализм работника Ирины! Больше бы таких отзывчивых и добрых людей! Билетикс высший класс, теперь только с ними!!!!
0
0
05.06.2011 20:22 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Совершенно потрясена внимательному и терпеливому отношению ко мне.Жалею, что не записала имя оператора, девушки, помогающей мне пошагово приобрести эл. авиабилет. Огромное спасибо всем работникам этого сайта! Успехов вам и удачи!!!
0
0
27.05.2011 16:48 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Хороший понятный сайт,нормальное общение и цены.Впринципе доволен.Если что-то не получается с оператором,соединяюсь с директором по продажам или с заведующим) , проблемы снимаются.
Короче нормальная контора
0
0
24.03.2011 12:39 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Обращалась я 24 марта 2011 года. По номеру телефона 8(495)6268890. При тональном наборе нажала 2.Там мне ответила девушка невнятно произнеся имя. Сказала,что записала мой номер телефона и пометила на листке срочно.Сообщила,что мне перезвонят. Так вот видно трубки очень у них тяжелые и взять их нет сил. кстати звонила им весь вечер 23 марта, там сказали ,что нужно просить соединять с 527, но как только идёт это соединение тут же ложат трубку. КАКОГО А?Вообщем лохотрон компания.
0
0
24.03.2011 10:56 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Сотрудникам фирмы полный привет!!! Такого наглого лохотрона я ещё не видела. Мною была оказана помощь в покупке билета для человека не владеющего интернетом. Но случилась трагедия, у него умерла жена. а сам он в этом момент находился за 3000 км. а лететь собирался в киев по делам. Так вот при возврате билета( мы регион) по номеру нам очень вежливо обещали перезвонить, но ни привета, ни ответа. А у человека похороны и ему пиликать на машине 3 суток. Где справедливость?
0
0
08.03.2011 13:04 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
В принципе обслуживанием довольна,когда заполнила форму,разговаривали заинтересованно,на все мои вопросы ответили.Излишнего подхалимажа тоже не было,всё по делу. Надеюсь улечу без проблем
0
0
15.02.2011 09:33
Добрый день. Уважаемые пользователи,у всех, кому мы причинили неудобства, мы просим извинения. Мы тщательно прорабатываем каждую жалобу от клиента и стараемся делать наш сервис лучше. Пожалуйста, все комментарии и предложения по улучшению сервиса, а также жалобы на плохое обслуживание просим вас направлять на e-mail support@biletix.ru
Каждая жалоба рассматривается, и принимаются соответствующие меры. И это не голословно, поверьте.
0
0
06.02.2011 17:50 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Никакой вежливости! информацию приходиться вытягивать...складываеться впечатление что людей совсем неинтересуют продажи....ужас.
0
0
10.12.2010 20:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
это очень не хороший сайт там работают убогие люди, которые не могут уточнить бронирование, а потом в случае не правильного бронирования обмена билета никогда не обращайтесь к ним так как они впаривают билеты которые никому не нужны, которые уже сегодня улетают, а не когда вам надо через месяц, потеряла кучу денег буду обращаться в роспотребсоюз, прокуратуру и в росавиа, ну и конечно же в суд
0
0
21.11.2010 16:30 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
поменяли интерфейс на сайте, стало окончательно невозможно заполнить что-то правильно с первого раза. При этом сами никакого внимания на информацию не обращают. Позвонили в 3.30 ночи, типа уточнить, куда доставлять. Хотя ясно указывал время для звонка с 9-00. В общем, больше к ним - НИКОГДА. Если они берут сотрудников не умеющих читать и не дружащих с головой, то это надолго
0
0
02.09.2010 11:36 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Заказывал билеты онлайн на самолет - просто, быстро, немного дешевле чем через сайт авиакомпании, оплачивал через евросеть, нормально, доволен...
0
0
24.07.2010 13:47 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Здравствуйте!
Хочу порекомендовать сотруднице Юле (звонок 24.07.2010 ориент в 13:20 мск) быть более внимательной к вопросам клиентов, а самое главное БЫТЬ ВЕЖЛИВОЙ, т.е. прощаться по-человечески, а не бросать трубку.
Суть ситуации: я позвонил для того, чтобы проконсультироваться по он-лайн заказу ж/д билета через Интеренет. Не услышав мой вопрос, Юля стала, простите, тупо впаривать мне бланковый билет с доставкой курьером. Когда же я заявил, что я хочу сделать заказ в Интернете и что я хочу оплатить его картой, а также никакие курьеры мне не требуются (хотел заказать электронный билет), то Юля сказала (цитирую):"Заказывайте!". После чего бросила трубку.
Рекомендую администрации уделить больше внимания КАЧЕСТВУ клиентского обслуживания!
Учитесь этому, на пример, у банка Тинькофф.Кредитные Системы
ИТОГ: моя оценка УЖАСНО!!!!!!!
С ..., Артем
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве

г. Москва
Тел.: 84994994543
Метро: Красносельская
г. Москва
Тел.: +7 495 626-87-87
Метро: Курская
Сайт: http://www.sitebiletov.ru
г. Москва
Тел.: (495) 974-78-77
Сайт: http://bon-voyage.ru
г. Москва
Тел.: (495) 916-6000, (495) 916-69-00
Сайт: http://rail.1001tur.ru

Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 740-4000
Метро: Маяковская
Сайт: http://vokzal.ru
г. Москва
Тел.: (495) 991-8815
Сайт: http://www.dost.ru
г. Москва
Тел.: 8-800-555-55-19
Метро: Павелецкая
Сайт: http://www.ps-box.ru
г. Москва
Сайт: https://www.biletik.aero/