Полная версия

Первая Помощь в Санкт-Петербурге 2-я Советская ул., д. 19

Санкт-Петербург, 2-я Советская ул., д. 19 посмотреть на карте филиалы
тел.: (812) 324-44-00, email: help@apteka-pp.ru, http://www.apteka-pp.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 324-44-00, пл. Сенная д. 4/1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 324-44-00, пр. Московский д.27 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 324-44-00, пр. Английский д. 40 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (50)

Описание

Аптеки «Первая Помощь» — это внимание, забота и профессиональное участие в решении проблем со здоровьем и совершенствовании Вашей красоты! На сегодняшний день сеть аптек «Первая Помощь» насчитывает около 220 аптек и является одним из лидеров российского розничного рынка фармацевтической продукции на территории г. Санкт-Петербург.
Вы представитель фирмы Первая Помощь?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Первая Помощь!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Первая Помощь будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

17.02.2019 22:11
Местоположение пользователя: Россия, Всеволожск
В аптеке на улице Ленской 18 работают ужасные хамки! Им только полы мыть ! 
0
0
22.09.2018 07:41
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вчера 21 09.18 в аптеке Первая помощь на ул Васенко,3 купила Бетадин. В этот же вечер вскрыла коробку, она оказалась пуста! Покупала уже перед закрытием аптеки, взяли коробку с витрины. Я тут же пошла обратно, аптека была закрыта. Провизор сказал, что с завтрашнего дня в этом помещении будет аптека Озерки..? Утром попытаюсь вернуть деньги, или начну писать куда нужно. Фамилию провизора, называть пока не буду. Зависит от результата моего визита
Елена 24.09.2018 22:48
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сегодня в аптеке на ул. Васенко,3 вернули деньги. На витрину кладут коробку, а лекарство в холодильник. Все закончилось хорошо, но я понервничала.

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!

0
0
09.12.2017 23:16 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Ужасно  возмущена поведением кассира аптеки на Демьяна Бедного 28 Москалева М.А. Попросила мужа купить таблетки Ультоп назначенные врачом (написала название на бумаге). Придя в аптеку, муж отдал записку Москалеву М.А., однако он настоял на другом лекарстве (Омез), мотивируя тем, что оно является аналогом. Таким образом, мой муж поняв что лекарства Ультоп нет в наличии, согласился на аналог. После того как он мне принес его, я пошла сама в эту аптеку, так как данное лекарство в наличии я всегда находила, да и захотелось выяснить зачем мне все-таки Омез (аптекарь поменял назначение врача?). Задаю вопрос почему фармацевт посчитал нужным настаивать на другом лекарстве, что раз Ультопа нет, то и другого не нужно было, так как Ультоп был прописан врачом. На что господин Москалев не скрывая улыбки ответил что Ультоп есть, но он действовал согласно инструкции и настоял на "более выгодной покупке" (его цитата). На мой вопрос является ли он врачом, фармацевт снова ответил многозначительной улыбкой. Итак: посредством неграмотного и наглого продавца аптеки мною был приобретено абсолютно не нужное лекарство Омез + докуплен необходимый Ультоп. Лекарство которое было наглым образом втюхано, конечно сотрудник аптеки с той же надменной улыбкой не принял. В будущем постараюсь пользоваться более порядочными аптеками. С адекватными инструкциями и без сотрудников которые смеются глядя в глаза покупателю! 
1
0
02.12.2017 20:56 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Роман Некрасов Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аптека " Первая помощь" на улице Маршала Говорова, 11, продавцы максимально озабоченны продать наиболее дорогой товар, при попытке
попросить найти аналог подешевле, начинают отказывать под предлогом
отсутствия точного диагноза и рецепта. Допустим у вас болит глаз (веткой
задели ) и газы в животе, вместо панкреатина за 46 рублей вам продадут
аналог Вобэнзим за (900 р.) и вместо монтевизина (117 р.)- визин
классический за 450 р
1
0
15.11.2017 17:20 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
15 ноября хaмы аптечного учреждения на пр Обуховской обороны 229/7 лит.В, пом. 2Н тел.362-73-81 кассир: Мыслина Н.А., смена 142, чек 52,г Санкт-Петербург, заявили покупателю при оплате товара на сумму более 600 рублей - мол ты че, че у тебя там с одеждой, пора похудеть, эээ нэээт лучшэ новую купыть - заявила мне жутковатая бенд/еровка, стоящая за прилавком в момент оплаты мною товара наличными. просто денег им явно недостаточно, в аптеку эту похоже уже и так никто не ходит, так они отрабатывают требования своих бен/деровских господ оттягиваясь на нас - в оскорблениях посетителей. охранник зaсиженный обколотый под0нок с золотыми зубами сразу, как я зашла в помещение начал меня лапать и тянуть за верхнюю одежду - курточкуу зашыыть надоо - скалилось золотозубое чм0 мне в лицо. у меня не курточка - у меня итальянский пуховик. в зале наглый гогот шм?ар за прилавком - бабы с грязными пахaбносерыми лицами начали процедуру испражнения на клиента - те на меня - гыыыыы, заржали жирные ссальные лимит шл/юхи - похудээть тэбэ ужэ пора, нэээ взревела бaндерша в белом халате, загребая своей лапой мои деньги и одновременно повелительно изрыгает речь - нэ похудэть нээ, ужэ пора новую курточку купыыть, и только тогда сметь заходить к ним господам бен/деровцам, на их территорию аптеки по адресу пр Обуховсой обороны 229. Вэлком господа петербуржцы, вас еще не обос/рали за ваши же деньги тогда вам сюда! сyкки в белых халатах и подoнок охранник с оскалом золотых прогнивших зубов, ждут вас по этому адресу - уж здесь-то вам помогут!
0
0
09.10.2017 17:24
Филиал: Москва, ул. Флотская д. 50 Местоположение пользователя: Россия
Наверное лучше поискать другую компанию, если идет такой поток негатива
0
2
06.01.2017 11:20
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Доброго дня , когда ваша сеть в будущем на праздничные дни вздумает вводить особый график работы ваших аптек, не сочтите за труд вывешивать заблогавременно график работы, а не так как это случилось сегодня, подойдя к аптеке я прочитал на графике работы аптеки по адресу СПб ул О.Дундича 40, что аптека работает с 09:00 и двери аптеки были открыты, зайдя во внутрь я услышал слова провизора ,что аптека работает с 11:00 и лекарств она(провизор) мне не раньше 11 не отпустит, я внимательно изучил входные двери, однако извещений о работе в праздничные дни не обнаружил, не желая вступать в споры с провизора я покинул аптеку, причем покинул вашу сеть в целом, в моем лице вы уже потеряли клиента, удачи вам, с таким отношением к покупателю лекарства в своих аптеках покупать будете вы сами у себя!
1
0
04.09.2016 12:55 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
03.09.16 в аптеке на Ветеранов 53/55 молодой человек отказался продать Финлепсин -ретард по рецепту,  действие которого длится до 07.09.16. Разберитесь с персоналом. Получите своих работников, раз уж они в ВУЗах не доучились. Вы потеряли клиента, который с открытия данного филиала раз в неделю в среднем в нем закупался.
1
0
25.08.2016 00:55 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В аптеке на Парке Победы не пробили скидку в распродажу и не выдали чек.Прошу разобраться
0
0
31.07.2016 12:53
Местоположение пользователя: Россия
В "Первой помощи" работают не квалифицированные фармацевты, не могут отличить "СИНАФЛАН МАЗЬ" от "СИНАФЛАН - ЛИНИМЕНТ"  в итоге продали не то, что нужно. ДЕБИЛЬНАЯ АПТЕКА, 3-Й РАЗ ТАМ ПОКУПАЮ И 3-Й РАЗ Я ПРИХОЖУ ДОМОЙ СОВСЕМ С ДРУГИМ ТОВАРОМ.
Нина 08.08.2016 23:12
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Мдааааа... Лишь бы поныть. Это одно и то же) олень
Василий 02.02.2017 11:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Я смотрю ты Коза "очень умная", тогда возьми и почитай состав препарата. Если это одно и тоже, то тогда нафига один и тот же производитель производит МАЗЬ и ЛИНИМЕНТ? Так, что Коза рот закрой и скакай на полянку травки зелёненькой похавай.
Нина 02.02.2017 17:19
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Идиот. Линимент и мазь одна и та же форма. Ты, шланг, наверное, разные брал производители..
Василий 02.02.2017 19:43
Местоположение пользователя: Россия, undefined Курица глупая ты ещё и слепая напрочь, форма разная, а действующее вещество одно и тоже. Если мне врач прописывает Синафлан мазь, то я иду и покупаю Синафлан мазь, ни как не Линимент. Производитель один и тот же и тюбики визуально одинаковые. Ты мне ещё спой, что бананы и вишня одно и тоже потому, что на дереве растёт и то и это.
Андрей 03.02.2017 13:33
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Мужик, ты реально лох. Чего женщине грубишь? И, кстати, она права. А если что-то не устраивает, не бери в аптеке. А если берешь - шары разувай
Василий 03.02.2017 15:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Уважаемый, ты кто? Врач? В чём права? Аргументируй. И давай потише на "поворотах", я тебя знать не знаю, а ты уже хамить начинаешь.
егор 16.11.2017 18:50
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург короче теперь это самая жуткая наглая сеть "первая помощь". это ж вы если так клиентам пачкуны отвечаете - то вы кто. вы обыкновенные вредители. вы специально заняли аптечные помещения чтобы не работать и людям помогать - а изгаляться, засланные.
1
0
14.03.2016 20:31 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
14  марта 2016 года  в 19.30 в аптеке Первой помощи №467 , адрес: Ленинский проспект д.90, отказались принять  подарочный сертификат на 500 рублей вашей же аптеки Первой помощи. Бейджа у работницы не было, поэтому даже не знаю, как её зовут. Мою просьбу представиться она проигнорировала. Почему сотрудник Вашей аптеки не знает, как оформлять такие подарочный сертификаты?
0
0
11.02.2016 18:34 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аптека первая помощь пр Обуховской обороны 229 - где скот и наркоман, под видом охранника, терроризирует покупателей и покупательниц, унижает оглядывает, близко подходит, делает странные невменяемые движения и преследует, выкрикивая: эй ты, а где ты была. когда я рос, ну я тебе сейчас покажу, ты у меня еще и не такое получишь. Причем гражданину-охраннику  этому с бэйджем  Банников Алексей  - возрасту, явно раза в два меньше, чем мне, женщине 44 лет, коренной петербурженке. Мы всей семьей   в этот магазин ходили, когда там еще булочная была. А теперь малолетний нацик -подонок нацепил бэйдж охранника, как мне сказали из охранного  агенства  Торнадо и издевательски отрывается на немощных горожанах, захлебываясь от ненависти Банников, гоняет по всему  залу аптеки,  нас как будто мы скот какой-то, а призванная на помощь администратор женщина в этой аптеке "Первая помощь", четко и недвусмысленно дала понять:  мол, будьте любезны и вежливы к этому охраннику подонку, ведь так у них  полагается в аптеке - охранникам надо всячески  любезно  беспрекословно угождать, а мы посетители, нуждающиеся в первой помощи - это так просто недочеловеки, и охранник Банников на Обуховской обороне 229 здесь именно для того, чтобы мы не забывали, кем  мы  являемся в представлении, экстремистски настроенных, сотрудников данной аптеки, и что нас надо  беспощадно унижать  и оскорблять  в агрессивной форме, вне рамок социальной защиты  и юридеческой помощи, не говоря уже о безуспешно  недоступной ни под каким соусом, элементарной,  той самой преславутой,  медицинской" первой помощи"!В общем вместо БАДа хелатного цинка и других радостей фармацевтического рынка для поддержания  хлипкого петербурского здоровья, я получила изрядную порцию беспрецендентных издевательств и откровенной нечеловеческой травли - психологическая травма наряду с моральной очевидна, и ничем неизгладима, замечу еще раз, все это под чутким руководством администрации сотрудников данной аптеки, все цинично и беззаботно, а ведь предупреждать бы надо  нас, ничего не подозревающих наивных граждан, что аптека эта в сговоре с охранкой, чинит неадекватный произвол в отношении посетителей аптеки, нуждающихся в первой помощи,  и намеренно подрывает спокойствие и здоровье наших граждан, что может привести к плачевным последствиям. Почему их не привлекают за разжигание ненависти и причинения вреда здоровью простым, ни в чем неповинным гражданам, произвол очевиден! Спасите нас от этих изуверов из аптеки Первая помощь!
0
0
31.01.2016 16:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня в апетеке на Ленинском 119 кассир на вопрос о наличии масок предложила передать данный товар без чека по 17 рублей за штуку. Это вообще как??? Куда смотрит администрация?  
0
0
29.01.2016 16:40 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня муж покупал лекарство. Все сказал фармацевту, но ему дали не то и не в той дозировке, да еще и за цену, в два раза превышающую стоимость необходимого препарата. Самая отстойная аптека из всех аптек, которые приходилось посещать! Разводят на деньги, дают не те дозировки-и им пофиг.  Хоть бы в такой же дозировке лекарство было. Кто-то может и пострадать от действия таких идиотов, не только в материальном плане и но и в плане здоровья. Ощущение, что им еще и процент с продаж выплачивают, иначе зачем творить такой беспредел?
0
0
26.05.2015 23:07
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый вечер! Сегодня 26.05.15 в аптеке Первая Помощь мне отказали в продаже препаратов!!!! Консультант Ирина Николаевна отказала продать Глиатилин со скидкой 20% скидка согласована уже несколько месяцев по социальной  карте пенсионера. Также планировала приобрести мазь Безорнил, муж, без нее на данный момент даже ходить не может! Обслуживание на повышенных тонах, будто перед этой Ириной Николаевной стоит не покупатель, который ждет помощи, а ничтожество ( ничего личного). Причем до конфликта по поводу скидки, она проверяла наличие лекарств по базе при мне! Сообщила что все есть! Когда я начала задавать вопросы по скидке, консультант, отказала в приеме оплаты, сделала вид, что ищет мазь, после чего сказала, что препарата нет! Вот так я ушла без лекарств, для моих родных, которые в этом нуждались! Скажите, что такое твориться в аптеке Первая Помощь по адресу: пр. Большевиков 27 ТЦ СМАЙЛ??? Я оставила претензию в книге жалоб!!!!!!  
Лично заведующему данной аптеки выражаю благодарность, ибо он всегда внимательно относится к своим покупателям и консультанту Наталье! Но к большому сожалению, они не работали в этот вечер! 
Яна 26.05.2015 23:20
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Примите меры! Номер указала! Такое отношение к людям!!!!! У меня нет слов!!!!! Мама очень расстроилась, пришлось отпаивать успокоительными, муж не спал всю ночь из-за болей и сама поплакала на нервной почве!!!! 
0
0
20.04.2015 03:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аптека по адресу:Воскова д.15-17,Лит.А,пор 2H
19.04.15 в 19:36 Мной была произведена покупка витаминов железо "ферро-фольгамма".
Пройдя в аптеку я попросила железо за 95 руб.(Зная цену,так-как за неделю до этого уже покупала в такую цену витамины по предложению сотрудника на мою просьбу подешевле.И проверяла срок был до 2016 года.Помню точно!Потому что препараты в аптеке проверяю всегда на срок!)
И в этот раз я проверили срок который оказался до 06.2015!
Сказав об этом девушке формацевту я не отходя от кассы попросила заменить на более свежую упаковку.На что мне было отказано,объяснив в не корректной форме "что цена поэтому и низкая что подходит срок! хотите покупайте с нормальным сроком за 350 рублей"Я попросила вернуть деньги,аргументируя что сотрудник обязана была предупредить о сроках!На что мне опять отказали уже две сотрудницы стояли и чуть не хором говорили о законах Российской Федерации которые я и так знаю,но ещё я знаю о законах и о провах потребителей!И попросила позвать администратора магназина.На что мне сказали что в воскресение администратора нет в магазине.Я попросила жалобную книгу.Мне сказали что у них нет жалобной книги и предложили"Пишите куда хотите!"
Что за произвол!Книга жалоб должна быть обязательно!
Буду звонить в Росспотребнадзор!!!
Мне такой подход не понравился,не хочу травиться препаратом который 2 года не понятно в каких условиях хранился!И теперь когда подходит срок меня даже не предупредили об этом и пробили без моего согласия!
Может этот препарат и со скидкой,но в прошлый раз мне продали свежий с хорошим сроком!Я специально тогда у женщины спрашивала о сроках перед покупкой и мне никто не говорил про скидку за сроки годности!Я бы не стала покупать с таким сроком!
Прошу отреагировать в срочном порядке на ужасное поведение сотрудников этой аптеки и отзвониться мне по решению этой ситуации.
Я понервничала и не могу уснуть,а уже сегодня у меня важная деловая встреча.Мне доставили сегодня моральный дискомфорт некомпетентные сотрудницы аптеки!
0
0
20.04.2015 03:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аптека по адресу:Воскова д.15-17,Лит.А,пор 2H
19.04.15 в 19:36 Мной была произведена покупка витаминов железо "ферро-фольгамма".
Пройдя в аптеку я попросила железо за 95 руб.(Зная цену,так-как за неделю до этого уже покупала в такую цену витамины по предложению сотрудника на мою просьбу подешевле.И проверяла срок был до 2016 года.Помню точно!Потому что препараты в аптеке проверяю всегда на срок!)
И в этот раз я проверили срок который оказался до 06.2015!
Сказав об этом девушке формацевту я не отходя от кассы попросила заменить на более свежую упаковку.На что мне было отказано,объяснив в не корректной форме "что цена поэтому и низкая что подходит срок! хотите покупайте с нормальным сроком за 350 рублей"Я попросила вернуть деньги,аргументируя что сотрудник обязана была предупредить о сроках!На что мне опять отказали уже две сотрудницы стояли и чуть не хором говорили о законах Российской Федерации которые я и так знаю,но ещё я знаю о законах и о провах потребителей!И попросила позвать администратора магназина.На что мне сказали что в воскресение администратора нет в магазине.Я попросила жалобную книгу.Мне сказали что у них нет жалобной книги и предложили"Пишите куда хотите!"
Что за произвол!Книга жалоб должна быть обязательно!
Буду звонить в Росспотребнадзор!!!
Мне такой подход не понравился,не хочу травиться препаратом который 2 года не понятно в каких условиях хранился!И теперь когда подходит срок меня даже не предупредили об этом и пробили без моего согласия!
Может этот препарат и со скидкой,но в прошлый раз мне продали свежий с хорошим сроком!Я специально тогда у женщины спрашивала о сроках перед покупкой и мне никто не говорил про скидку за сроки годности!Я бы не стала покупать с таким сроком!
Прошу отреагировать в срочном порядке на ужасное поведение сотрудников этой аптеки и отзвониться мне по решению этой ситуации.
Я понервничала и не могу уснуть,а уже сегодня у меня важная деловая встреча.Мне доставили сегодня моральный дискомфорт некомпетентные сотрудницы аптеки!
0
0
20.04.2015 03:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аптека по адресу:Воскова д.15-17,Лит.А,пор 2H
19.04.15 в 19:36 Мной была произведена покупка витаминов железо "ферро-фольгамма".
Пройдя в аптеку я попросила железо за 95 руб.(Зная цену,так-как за неделю до этого уже покупала в такую цену витамины по предложению сотрудника на мою просьбу подешевле.И проверяла срок был до 2016 года.Помню точно!Потому что препараты в аптеке проверяю всегда на срок!)
И в этот раз я проверили срок который оказался до 06.2015!
Сказав об этом девушке формацевту я не отходя от кассы попросила заменить на более свежую упаковку.На что мне было отказано,объяснив в не корректной форме "что цена поэтому и низкая что подходит срок! хотите покупайте с нормальным сроком за 350 рублей"Я попросила вернуть деньги,аргументируя что сотрудник обязана была предупредить о сроках!На что мне опять отказали уже две сотрудницы стояли и чуть не хором говорили о законах Российской Федерации которые я и так знаю,но ещё я знаю о законах и о провах потребителей!И попросила позвать администратора магназина.На что мне сказали что в воскресение администратора нет в магазине.Я попросила жалобную книгу.Мне сказали что у них нет жалобной книги и предложили"Пишите куда хотите!"
Что за произвол!Книга жалоб должна быть обязательно!
Буду звонить в Росспотребнадзор!!!
Мне такой подход не понравился,не хочу травиться препаратом который 2 года не понятно в каких условиях хранился!И теперь когда подходит срок меня даже не предупредили об этом и пробили без моего согласия!
Может этот препарат и со скидкой,но в прошлый раз мне продали свежий с хорошим сроком!Я специально тогда у женщины спрашивала о сроках перед покупкой и мне никто не говорил про скидку за сроки годности!Я бы не стала покупать с таким сроком!
Прошу отреагировать в срочном порядке на ужасное поведение сотрудников этой аптеки и отзвониться мне по решению этой ситуации.
Я понервничала и не могу уснуть,а уже сегодня у меня важная деловая встреча.Мне доставили сегодня моральный дискомфорт некомпетентные сотрудницы аптеки!
0
0
20.04.2015 03:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аптека по адресу:Воскова д.15-17,Лит.А,пор 2H
19.04.15 в 19:36 Мной была произведена покупка витаминов железо "ферро-фольгамма".
Пройдя в аптеку я попросила железо за 95 руб.(Зная цену,так-как за неделю до этого уже покупала в такую цену витамины по предложению сотрудника на мою просьбу подешевле.И проверяла срок был до 2016 года.Помню точно!Потому что препараты в аптеке проверяю всегда на срок!)
И в этот раз я проверили срок который оказался до 06.2015!
Сказав об этом девушке формацевту я не отходя от кассы попросила заменить на более свежую упаковку.На что мне было отказано,объяснив в не корректной форме "что цена поэтому и низкая что подходит срок! хотите покупайте с нормальным сроком за 350 рублей"Я попросила вернуть деньги,аргументируя что сотрудник обязана была предупредить о сроках!На что мне опять отказали уже две сотрудницы стояли и чуть не хором говорили о законах Российской Федерации которые я и так знаю,но ещё я знаю о законах и о провах потребителей!И попросила позвать администратора магназина.На что мне сказали что в воскресение администратора нет в магазине.Я попросила жалобную книгу.Мне сказали что у них нет жалобной книги и предложили"Пишите куда хотите!"
Что за произвол!Книга жалоб должна быть обязательно!
Буду звонить в Росспотребнадзор!!!
Мне такой подход не понравился,не хочу травиться препаратом который 2 года не понятно в каких условиях хранился!И теперь когда подходит срок меня даже не предупредили об этом и пробили без моего согласия!
Может этот препарат и со скидкой,но в прошлый раз мне продали свежий с хорошим сроком!Я специально тогда у женщины спрашивала о сроках перед покупкой и мне никто не говорил про скидку за сроки годности!Я бы не стала покупать с таким сроком!
Прошу отреагировать в срочном порядке на ужасное поведение сотрудников этой аптеки и отзвониться мне по решению этой ситуации.
Я понервничала и не могу уснуть,а уже сегодня у меня важная деловая встреча.Мне доставили сегодня моральный дискомфорт некомпетентные сотрудницы аптеки!
0
0
20.04.2015 03:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аптека по адресу:Воскова д.15-17,Лит.А,пор 2H
19.04.15 в 19:36 Мной была произведена покупка витаминов железо "ферро-фольгамма".
Пройдя в аптеку я попросила железо за 95 руб.(Зная цену,так-как за неделю до этого уже покупала в такую цену витамины по предложению сотрудника на мою просьбу подешевле.И проверяла срок был до 2016 года.Помню точно!Потому что препараты в аптеке проверяю всегда на срок!)
И в этот раз я проверили срок который оказался до 06.2015!
Сказав об этом девушке формацевту я не отходя от кассы попросила заменить на более свежую упаковку.На что мне было отказано,объяснив в не корректной форме "что цена поэтому и низкая что подходит срок! хотите покупайте с нормальным сроком за 350 рублей"Я попросила вернуть деньги,аргументируя что сотрудник обязана была предупредить о сроках!На что мне опять отказали уже две сотрудницы стояли и чуть не хором говорили о законах Российской Федерации которые я и так знаю,но ещё я знаю о законах и о провах потребителей!И попросила позвать администратора магназина.На что мне сказали что в воскресение администратора нет в магазине.Я попросила жалобную книгу.Мне сказали что у них нет жалобной книги и предложили"Пишите куда хотите!"
Что за произвол!Книга жалоб должна быть обязательно!
Буду звонить в Росспотребнадзор!!!
Мне такой подход не понравился,не хочу травиться препаратом который 2 года не понятно в каких условиях хранился!И теперь когда подходит срок меня даже не предупредили об этом и пробили без моего согласия!
Может этот препарат и со скидкой,но в прошлый раз мне продали свежий с хорошим сроком!Я специально тогда у женщины спрашивала о сроках перед покупкой и мне никто не говорил про скидку за сроки годности!Я бы не стала покупать с таким сроком!
Прошу отреагировать в срочном порядке на ужасное поведение сотрудников этой аптеки и отзвониться мне по решению этой ситуации.
Я понервничала и не могу уснуть,а уже сегодня у меня важная деловая встреча.Мне доставили сегодня моральный дискомфорт некомпетентные сотрудницы аптеки!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Аптеки в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: 703-06-44
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7(812)703-79-75, +7(495)995-09-17
Сайт: http://pineamin.ru

Лучшие Аптеки в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 (800) 500-84-27
Сайт: https://medmart.pro
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 320-7272, 365-0896
Сайт: http://www.apteka-doctor.ru
г. Санкт-Петербург
Сайт: http://molot-thora.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 431-37-02
Сайт: http://evocentr.ru/