Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[полина]

добрый вечер. купила 28 августа ноутбук модель hp 15 g000 sr. ,,без винды. продавец в DNS утверждал что все будет работать и хорошо тянуть. по факту все оказалась иначе. компьютер работает очень медленно. игры не грузятся. программы не открываются...Драйвера найти на него практически невозможно.. подскажите могу ли я вернуть его и получить деньги. прошло только 2 дня.

Посмотреть ответы

[ООО "ЮстицГарант"]

Здравствуйте. Если в данном магазине принимают технически сложные устройства надлежащего качества в течение определенного срока (14 дней), то можете вернуть. В интернет-магазинах и многих обычных магазинах такое есть - уточните у них.

[полина]

Спасибо магазин пошел на встречу. мне поменяли компьютер с доплатой.