Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день. Что предпринять, когда в чеке ок...
Консультация юриста
Добрый день. Что предпринять, когда в чеке оказывается одна цена, а на ценнике ( по акции другая).
| Лена, г. Пермь |
Добрый день. Что предпринять, когда в чеке оказывается одна цена, а на ценнике ( по акции другая). При этом продавцы, отвечают, что не успели поменять ценники и отказываются принять товар обратно или вернуть часть денег, оплаченных сверх.
Отвечают эксперты:
18 апреля 13:29
Ценник для всеобщего обозрения является публичной оффертой, поэтому отказ продавцов пробить (продать) товар по той цене, которая указана на ценнике - не законен. Вы вправе настаивать на продаже товара по указанной цене, если конечно, перед продажей, вас не уведомили о изменении цены
