Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ответ на...
Консультация юриста
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос. Я купил диван в интернет-магазине, его привезли.
| Артем, г. Москва |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос. Я купил диван в интернет-магазине, его привезли, я отдал деньги за диван наличными при доставке, чека не получил. Они уехали. На следующий день при дневном свете, я понял, что диван совсем не акой как был на картинке. Звонил туда, отказали в возврате. Что делать?
Отвечают эксперты:
18 января 14:42
Здравствуйте, опишите конкретнее свои претензии к товару, чтобы понять , есть ли основания для возврата.
