Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Решил я купить в магазине бу авто шины при по...

Консультация юриста

Решил я купить в магазине бу авто шины при покупке продавец мне посоветовал приобрести шины другого размера .

Евгений, г. Другой город19 декабря 2016, 23:03
Решил я купить в магазине бу авто шины при покупке продавец мне посоветовал приобрести шины другого размера ,Они мне показались большие и для моего авто не подойдут но продавец посмотрел на авто и сказал что у него такое же и он себе такие шины ставил и все хорошо , ну я решил раз так то куплю ,при оплате товара мне сказали что нужно проставить их на машину сегодня что бы убедиться точно подойдут они или нет если сегодня не успеете то завтра будет сложнее вернуть деньги за товар ,мол типа надо будет писать заявление Ну я ему отвечаю конечно сейчас прямо и поставлю у вас на шиномонтажке ,приехав на их шиномонтаж прождал очередь Ну все очередь дошла домены начали работники откручивать колеса и не смогли открутить одно колесо вообщем закрутили обратно колеса я поехал на нормальную шиномонтажку где прождал очередь и когда мне начали ставить колес оказалось что они не подходят они большие я снял их поставил старые колеса время уже было позднее магазин был закрыт на следующий день я приехал к ним объяснил ситуацию они мне сначала хотела отказать но в итоге поняли что их вина забрали колеса написали заявления а сказали деньги вернут когда они будут в кассе мол типа у них в кассе пусто Ну вот я продал 3недели приехал еще раз к ним они мне говорят все тоже самое денег в кассе нет все покупают по без налу итог я жду уже 45 дней.что делать?

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна25 декабря 20:53
Здравствуйте, обратитесь к продавцу с претензией, не поможет - иск в суд.