Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Отдала телефон на проверку качества, прошло 2...
Консультация юриста
Отдала телефон на проверку качества, прошло 20 дней телефон не вернули. что мне делать?
| Маргарита, г. Другой город |
Отдала телефон на проверку качества, прошло 20 дней телефон не вернули. что мне делать? писать претензию на возврат денежных средств или просить неустойки за просрочку?
Отвечают эксперты:
4 апреля 19:14
Вы можете выставить одно из требований предоставленных потребителю ст. 18 ЗоЗПП, указав в своей претензии о нарушении сроков установленных для проведения проверки качества товара
