Претензия о возврате денег за некачественную услугу - пошив свадебного платья
Кому: Руководителю ИП "Алимов Виктор Алексеевич"
Алимов В.А.
117302, Люсиновская, 29
От кого: Сажина Наталья Сергеевна
г.Москва,
Претензия:
29.01.2014г. я внесла предоплату за пошив свадебного платья по картинке, что подтверждается чеком и ответом салона на мой запрос цен по электронной почте. Платье должно было быть схожим с картинкой на 95%, но не хуже. Договор при этом не составлялся. В последствии внесено 100% оплаты за платье. 13.04.14 г., на очередной примерке платье было почти готово и не соответствовало картинке. Обратившись к администратору салона я попросила устранить недостатки и выполнить оплаченные услуги по пошиву платья по договоренности, т.е. в соотвествии с предоставленной картинкой. 20.04.14г. на очередной примерке вновь вместо дорогой вышивки на платье я увидела дешевые бусы, жемчуг и непонятное расположение цветов (присутствующих в платье). Времени ждать, когда дизайнер перешьет вышивку у меня больше нет, т.к.23.04.14г. я должна иметь готовое платье на руках.Забирать платье в соответствующем качестве я не буду, т.к. оно не соответсвует картинке и оплаченному заказуТребую:
Вернуть деньги за пошив платьяДата составления претензии: 19.4.2024
Сажина Н.С.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.